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Condiciones Legales y Política de Privacidad de Madrid and You

Condiciones de compra y política de privacidad en la página web de Madrid and You

1- Aceptación de las Condiciones de Compra
Al realizar un pedido y/o compra a través de la web , estás aceptando expresamente la  totalidad del contenido explicado en estas Condiciones, como también la totalidad del  contenido explicado en el Aviso Legal, y que serán de obligatorio cumplimiento para ambas  partes.  Se informa que estas Condiciones y/o el Aviso Legal, podrían sufrir modificaciones de forma unilateral y sin previo aviso. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las  condiciones vigentes en el momento de la realización del pedido y/o compra serán las que  resulten aplicables.
2- De la actividad y datos de contacto
MADRID AND YOU es una entidad registrada con un socio unipersonal autónomo, Diego Antoñanzas de  Toledo, con NIF 02893013G., y con domicilio en Madrid , España, que desarrollo su actividad  en el sector del turismo, cultura y ocio. Su actividad principal está enfocada a la organización  de excursiones, paseo, giras o visitas, realizadas a pie o en distintos tipos de medios de  transporte, a lugares turísticos, históricos, culturales, gastronómicos, etc. y, en general a  cualquier clases de eventos relacionados con el turismo, la cultura, la historia, la gastronomía  y el ocio.
Podrás contactar con MADRID AND YOU de la siguiente manera:
a) Domicilio: Conde de Lemos, 8. 28013 Madrid.
b) Correo electrónico y teléfono : info@madridandyou.com 0034 912994649
3- De tus datos personales y sobre la política de privacidad.
Los datos de carácter personal que se solicitan en la sección “recibir newsletters ” y en los  formularios para contactar con Madrid and You, serán tratados de conformidad con la normativa reguladora de la protección de datos de carácter personal. Los mismos serán incorporados al fichero “Amigos de Madrid and You” quien velará por la salvaguarda de los
datos facilitados.
La aceptación en la cesión tus datos personales supondrá que autorizas a formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre Madrid and You por correo electrónico. En concreto autorizas a recibir la Newsletter exclusiva de Madrid and You y/o las actualizaciones que realizaremos sobre nuestro blog, así como las nuevas rutas por Madrid que prepararemos.

Tienes derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ejercitar estos derechos, puedes dirigirte por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud , mediante mail a info@madridandyou.com o a nuestra dirección postal en c/ Conde de Lemos,8. 28013 Madrid.

Al hacer uso de esta página web consientes el tratamiento de dicha información y datos y declaras que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4-  Sobre el uso de la página web
Al realizar un pedido y/o compra a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y  tener capacidad legal para celebrar los actos que está página web te solicitará. MADRID AND YOU no asume ninguna responsabilidad, cuando el pedido se realiza por parte de un menor de  edad o persona que no posee la capacidad legal para realizarlo. En estos casos la  responsabilidad recaerá en el propio menor o persona sin capacidad legal, sus padres, sus  tutores o sus curadores y serán ellos en forma individual o en conjunto quienes responderán y  se harán cargo de las consecuencias legales y gastos que de ello se pudiera derivar.
5- Sobre las visitas organizadas o Rutas Turísticas por Madrid
5.1. La mayor parte de las rutas guiadas y visitas que se ofrecen en esta web parten de un  punto de encuentro que es el lugar físico donde deberás dirigirte para realizar el servicio
comprado. Deberás llegar al punto de encuentro con una antelación mínima de 10 minutos  sobre el horario previsto.
5.2. Te informamos que los productos o servicios exhibidos en esta página web pueden ser  modificados, suspendidos o suprimidos. Algunas de las causas que pudieran provocar tal
decisión pueden deberse a:
– causas meteorológicas que impidan moverse con facilidad por la ciudad;
– otras causa de fuerza mayor que provoque una decisión de esta naturaleza.
5.3 En el caso de suspensión del servicio, y siempre y cuando se cumplan cualquiera de las dos  circunstancias anteriores se reintegrará íntegramente el importe abonado por el servicio no
prestado.
Autorizas a MADRID AND YOU o a los operadores de venta del servicio a utilizar el correo  electrónico facilitado durante procedimiento de compra online, para comunicarnos contigo. Te
informamos que esta forma de comunicación será la única que utilizaremos para dar aviso de  las dificultades surgidas.
5.4 MADRID AND YOU se reserva el derecho de cancelar cualquier servicio de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma.
Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse  circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido
después de haber enviado la Confirmación de Prestación, por lo que nos reservamos el  derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
En el supuesto caso de que tengamos que cancelar la visita guiada , te devolveremos los  importes ya abonados por los servicios no prestados.
MADRID AND YOU no será responsable por el hecho de a) retirar o modificar o suspender o  suprimir cualquier servicio de esta página web, con independencia de si dicho producto o
servicios ha sido vendido o no; b) quitar o modificar o suspender o suprimir cualquier material  o contenido de la página web; c) por negarnos a tramitar un pedido una vez que MADRID AND
YOU te haya enviado la Confirmación de Prestación; d) modificar o suspender o suprimir un  producto o servicios sin la posibilidad de informar con la suficiente antelación o simplemente  sin la posibilidad de informar.
5.5. La cancelación por parte del cliente sin un previo aviso de al menos 72 horas (hora local de  Madrid, España) o el desistimiento o la no asistencia al lugar donde se brinda el servicio,
producto, evento o espectáculo no da derecho a la devolución del importe pagado por el  servicio no prestado. Para comunicar los cambios, anulaciones o modificaciones, siempre  deberás utilizar el correo electrónico info@madridandyou.com. Una vez recibida la  comunicación MADRID AND YOU te confirmará la posibilidad de cambios o modificaciones o  posibles alternativas y/o procederá a tramitar las posibles devoluciones.
5.6 Deberás seguir y respetar en todo momento las indicaciones e instrucciones que te  proporcione el responsable de MADRID AND YOU. Esto permitirá que las actividades previstas  se desarrollen en adecuada y correcta forma de acuerdo a la política de calidad de MADRID  AND YOU.
5.7 Deberás guardar el debido respeto a los demás participantes y mantendrás una conducta  que no perjudique el normal desarrollo de la actividad. A modo de enumeración, destacamos:
– No se permite el consumo de alcohol durante el desarrollo de ninguna actividad, ni en los  medios de transporte. Usted solo podrá realizarlo en los locales en donde su consumo sea  permitido y cuando sea parte integrante de una actividad planificada, como por ejemplo tours  de copas, tours de cata o gastronómicos, etc.
– MADRID AND YOU se reserva el derecho (y delega tal derecho en sus guías, o monitores) a  rechazar la participación de cualquier persona que se estime que se halla bajo los efectos del
alcohol o sustancias ilegales y/o cuya conducta suponga una amenaza para cualquier  miembros del grupo. Bajo tales circunstancias, MADRID AND YOU se reserva el derecho a no
realizar rembolso alguno.
– en el supuesto que de una conducta anómala o vandálica por parte de alguno de los clientes, este responderá de los daños causados
5.8. Algunos de los servicios exhibidos y puestos a la venta en esta página web pueden implicar  o conllevar riesgos para los participantes. MADRID AND YOU no asumirán ninguna  responsabilidad en caso de incidente o accidente, cualquiera sea la naturaleza de ellos, que se  pudieran producir o provocar.
5.9. Lamentablemente la contratación de un servicio a MADRID AND YOU no incluye seguro  médico, ni seguro de pérdida, robo o deterioro de ninguno de los efectos que lleves contigo.
Los accidentes, lesiones, daños, pérdida, robos u otros sucesos o incidencias que te ocurran  durante el desarrollo de las actividades que realice con MADRID AND YOU son de tu exclusiva
cuenta y riesgo
6- Del pago y los precios

El precio de cada producto o servicio será el que se estipule en cada momento en esta página  web, salvo en caso de error manifiesto. MADRID AND YOU siempre intenta asegurarse que  todos los precios que figuran en la página web sean correctos, aunque podemos cometer  errores. Si MADRID AND YOU descubriera un error en el precio de alguno de los productos o  servicios que has encargado, te informaremos lo antes posible para que canceles tu compra – en caso de haberla efectuado- y te reintegremos en dinero pagado  Todos los precios que figuran en esta página web poseen las posibles tasas e impuestos incluidos.
7- Del uso de cookies en esta web y cookies publicitarias
Este sitio web, madridandyou.com, al igual que muchos otros, utiliza cookies con el fin de facilitar, mejorar y personalizar la navegación a los usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor de un sitio web almacena en el navegador del usuario (explorer, safari, firefox, chrome…). Específicamente, esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website consientes el tratamiento de información acerca de ti por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Las cookies publicitarias son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten gestionar eficazmente los espacios publicitarios de nuestro sitio web, adecuando el contenido  del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.  Gracias a ella podemos conocer sus hábitos de navegación en internet y mostrarle publicidad
relacionada con su perfil de navegación.
Esta página web utiliza la herramienta de remarketing de Google Adwords, de Facebook y de  Twitter. Esta herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google, de Facebook y
de Twitter y de sus socios anunciantes anuncios de Madrid and You basados en visitas  anteriores de usuarios a nuestra web. Para conseguirlo, las páginas de nuestro sitio web  incluyen una etiqueta de remarketing que configuran las cookies para determinar el tipo de  anuncio que se mostrará al usuario según la navegación que haya realizado por el sitio web.
Las listas de remarketing se guardan en una base de datos de los servidores de Google, de  Facebook y de Twitter, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o  categoría de interés. El usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google de remarketing,  visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google.

Más Información en la página
web de Google : http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/ads/
8- Propiedad Intelectual y uso de redes sociales.
8.1 La totalidad del contenido de este sitio web, ya sean textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de Madrid and You o en su caso, de sus licenciantes, que el usuario de este sitio web debe respetar.
8.2 En particular, pero sin limitar la generalidad de la obligación del usuario expresada en el  párrafo anterior, quedan prohibidas la reproducción, excepto para uso privado, la  transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en  general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de  los contenidos de este sitio web, así como de su diseño y la selección y forma de presentación  de los materiales incluidos en la misma. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados  si media la autorización expresa de Madrid and You.
8.3 Queda asimismo prohibido descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los  programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de este sitio  web y de los servicios en ella contenidos, así como realizar, respecto a todo o parte de tales  programas, cualesquiera de los actos de explotación referidos en el párrafo anterior. El usuario  del sitio web deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular, cualquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en  la misma.
8.4 Queda autorizado el enlazar esta web con otras webs para difusión de la misma, publicidad etc, así como compartir sus artículos en cualquiera de las redes sociales existentes en la
actualidad., siempre que se solicite permiso expreso a Madrid and You para su uso y se cite la fuente original del material enlazado.

9- Arbitraje, leyes aplicables y Jurisdicción competente.
Las presentes Condiciones se rigen por las normativas vigentes referentes al comercio  electrónico y a la legislación española. Para la resolución de cualquier discrepancia o  controversia que pudiera surgir, las partes se someten, con renuncia expresa a su fuero propio  o a cualquier otro que en su caso pudiera corresponderles, a la competencia de la Junta  Arbitral de Consumo de la ciudad de Madrid o, en su caso, en los Tribunales de Madrid.  Constituye este documento la expresión completa e íntegra del acuerdo entre MADRID AND  YOU y Usted y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o  acuerdos, tanto escritos como orales que hayan existido previamente entre ambos.

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